AUDITORIA Y GESTIÓN DE CONTROL
Generación e implantación de indicadores de Gestión.
Elaboración de un Tablero de Gestión y Control dinámico y moderno.
Auditorias Integrales, Personal, Menú, Estado de las Instalaciones, Almacenes y Estaciones de Frio.
Visitas programadas de auditoria y control con Geolocalización.
Coordinación del diseño estético y layout operativo del local en conjunto con el estudio seleccionado.
Mistery Shopper
Informes de Gerenciales y Resultado de Auditoria.
GASTRO CHECK 100
Nuestro producto GASTROCHECK 100 se basa en un relevamiento profesional de 100 puntos críticos abarcando aspectos tangibles e intangibles inherentes al funcionamiento del negocio, a la operación y al modelo de atención. Desarrollamos en conjunto con el cliente una planilla de auditoria que hace foco en los puntos mas relevantes, a saber.
PLAN AUDITORIA SE BASA EN 5 ARISTAS FUNDACIONALES:
Recepción, manipulación y almacenaje de materia prima.
Metodología y técnica de cocina. Organización de Plazas y Despacho
Adecuación de Menú. Gestión de emplatado, control de stock y tratamiento de desechos.
Personal
Instalaciones
1. RECEPCIÓN, MANIPULACIÓN Y ALMACENAJE.
A. RECEPCIÓN
Sistematización y aplicación de POE (procesos operativos estandarizados y POES procesos operativos estandarizados de saneamiento).
Base de datos de proveedores (portafolio con los proveedores).
Orden y control de los pedidos (planillas de autocontrol en compras y recepción de mercadería).
Criterios de aceptación y especificaciones de recepción para los diferentes alimentos (planilla de control y pautas de calidad según el estándar).
B. MANIPULACIÓN
Sistema de lavado y desinfección correctos.
Periodo de almacenamiento de los alimentos.
Transmisión de conocimientos en seguridad e higiene.
Disminución de malos hábitos y aplicación de autocontrol.
C. ALMACENAJE
Enumeración, mantenimiento y orden de equipamiento de refrigeración.
Cronograma de limpieza de equipamiento.
Lay-out de mercadería.
Control de existencias.
Registros de mercadería almacenada para un mayor control y rotación de esta.
Almacenamiento con un criterio de sectorización en condiciones higiénico-sanitarias apropiadas, asegurando la protección contra contaminación cruzada, contaminantes físicos, químicos y microbiológicos.
Establecer un sistema de monitoreo de temperaturas y condiciones de almacenamiento.
Control de rendimiento y funcionamiento de heladeras.
Minimizar el tiempo de apertura de heladeras y cámaras de refrigeración.
2. METODOLOGÍA Y TÉCNICA DE COCINA. ORGANIZACIÓN DE PLAZAS Y DESPACHO.
A. METODOLOGÍA
Equipamiento necesario.
Tratamiento de desechos.
Estandarización de recetas, diagrama de producción y rotación.
Manejo de tiempos de despacho, ocioso y producción disponible.
Manejo de desperdicios.
B. TÉCNICAS
De cocción.
Emplatado.
Mise en place.
3. ADECUACIÓN DE MENÚ. GESTIÓN DE EMPLATADO, STOCK
Y TRATAMIENTO DE DESECHOS.
A. CARTA
Confección de una carta adecuada a las tendencias locales.
Eventos.
B. MANAGEMENT
Dirección estratégica.
Yield management.
C. TRATAMIENTO DE DESPERDICIOS
Sobreproducción
Tiempo de espera (cuellos de botella)
Sobre-procesamiento
Inventario innecesario
Defectos o fallas
Movimientos innecesarios o marcha atrás
4. PERSONAL
Talento humano
Código Estético Mujeres/Hombres.
Uniformes Reglamentarios.
Herramientas de Servicio.
5. INSTALACIONES
Mobiliario
Cartelería
Sanitarios
Luminarias
Elementos de Seguridad
Blanqueria
Individuales